全面高效地将语音通话记录、客户标签记录等形成可视化报表，为管理人员进行实时决策提供依据。

机器人能准确识别对话过程中客户语句中的重要信息，并将相关信息存储至统一后台系统，后续对信息数据进行分析，用以完善客户画像，提升机器人服务能力等， 完成数据闭环应用。